一、订购品类

本平台（bangladesh.hxtx.com）提供孟加拉国境内鲜花、巧克力、生日蛋糕、兰花及绿植的订购服务。

二、配送相关规则

1. 配送范围：覆盖孟加拉国全国 8 个行政区下辖的全部 64 个县。

2. 配送日期选择：

◦ 鲜花花束支持指定配送日期，若需当天配送，需在孟加拉国时间 16:00 前完成下单；

◦ 生日蛋糕为确保按指定时间送达，建议至少提前 2 天订购。

1. 节日及法定假日配送：

◦ 情人节、母亲节、圣诞节等节日期间可正常订购，但订单量激增，强烈建议提前 1-3 天预订，避免热门款式售罄，同时确保有充足花材和配送时段；

◦ 若订单配送日期恰逢孟加拉国法定假日，配送将自动调整至假日后的第一个工作日送达。

三、产品样式说明

鲜花花束为手工制作产品，受不同城市供应情况、季节变化影响，实际花束的特定花型、配花可能与网站照片存在差异，但平台保证产品的价值与配色方案与展示一致，花店会尽力还原原始设计的整体外观和感觉。

四、特殊情况处理

1. 错误送货详情：若因用户提供的地址不正确、不完整导致配送错误或失败，平台不承担责任；如需重新配送，用户需额外支付配送费用。

2. 退订规则：由于鲜花、蛋糕等均为易耗商品，一旦开始设计或配送，订单不可退订；特殊情况需退订的，需联系平台根据订单实际进度评估是否可行。

3. 不可抗力影响：因自然条件（如极端天气）或其他人类无法抗拒的原因导致无法配送，平台不承担相关责任。

4. 情人节价格调整：情人节期间因原材料成本上涨，产品价格将相应调整；若用户在价格调整前下单，平台会联系用户补足差价后再安排配送。

五、付款方式

支持三种便捷支付渠道，可任选其一完成付款：

• 微信支付

• 支付宝

• PayPal（支持 VISA 或 MasterCard 银行卡绑定支付）